September 15th, 2021

Пенсионерское

Мама моя звонила из Москвы, расстроенная.

Пенсия у неё приходит в некий банк средней руки, который закрыл поблизости все отделения и убрал банкоматы (с отчётностью у него вроде неплохо, я глянул  -  просто уходит полностью в B2B судя по всему)

Так вот, пошла маманя в ВТБ, чтобы перевести в него пенсию. Отделение рядом, банкоматов много.  А там говорят - не можем никак, нужен от вас личный кабинет в госуслугах ваш. Приносите нам ваш смартфон, мы там сами вам всё сделаем (WTF?!!). А иначе типа никак.

Кто в курсе, это маразм отдельного банковского сотрудника, всего ВТБ или всей нашей системы выдачи пенсий?

Как можно без госуслуг перевести пенсию из банка в банк?

ЗЫ На госуслугах у мамани был аккаунт, но сейчас не пускает - говорит пароль неверный хотя он на бумажке был записан.